Service adviseur (M/V)

Over ons

Auto's Verschueren is een vaste waarde in de automobielsector, actief in de verkoop van jonge, kwalitatieve tweedehandswagens. Kwaliteit, correcte voorbereiding en een professionele presentatie van voertuigen staan centraal.

AVI Mobility is het zusterbedrijf en fungeert als B2B servicepartner voor autobedrijven. Wij staan in voor de technische, cosmetische en logistieke voorbereiding van voertuigen vóór verkoop, aflevering of remarketing.

Werken bij Auto’s Verschueren en AVI Mobility staat voor een nieuwe, ruime werkplaats met moderne machines en de beste materialenDuidelijke processen, structuur en bovenal respect voor vakmanschap en kwaliteit.

Functie omschrijving

Als Service Advisor combineer je klantenonthaal, planning en administratieve opvolging. Je vormt de schakel tussen klant en werkplaats en zorgt ervoor dat alles correct, duidelijk en efficiënt verloopt.

Klantencontact & planning

  • Ontvangst aan het loket
  • Telefonisch contact met klanten
  • Inplannen van werkplaatsafspraken
  • Opstellen en toelichten van werkorders
  • Uitleg geven over uitgevoerde werken en facturatie

Je bewaakt overzicht, planning en communicatie — ook wanneer het druk is.

Administratie & opvolging

  • Registreren van klant- en voertuiggegevens
  • Opvolgen van openstaande offertes
  • Facturatie van werkorders
  • Signaleren en communiceren van bijkomende herstellingen
  • Diverse administratieve taken met betrekking tot het wagenpark

Wie zoeken we?

Competenties

  • Klantgericht en communicatief sterk
  • Stressbestendig en organisatorisch vaardig
  • Probleemoplossend ingesteld
  • Commercieel inzicht
  • Teamplayer met verantwoordelijkheidszin
  • Assertief maar diplomatisch
  • Vlot met computer en software

Persoonlijke eigenschappen

  • Professionele uitstraling
  • Hands-on mentaliteit
  • Betrouwbaar en punctueel
  • Flexibel ingesteld
  • Meertalig (NL/FR/EN)

Opleiding & ervaring

  • Bij voorkeur ervaring in de automotive sector (garage, carrosserie of tweedehandswagenhandel)
  • Technische basiskennis van voertuigen
  • Enkele jaren relevante werkervaring is een pluspunt

Wat bieden we?

  • Werken binnen een stabiel en professioneel bedrijf
  • Een gestructureerde werkomgeving doch familiaal
  • Moderne infrastructuur op een nieuwe locatie
  • Correct loon en extralegale voorwaarden volgens kennis en ervaring
  • Een voltijdse arbeidsovereenkomst in een 40/u week met 12 ADV dagen

Contacteer ons

Stuur je cv en korte voorstelling naar Christophe Vanden Berge

Of neem contact op via 03 / 689 83 05.

Solliciteren?